知らないうちに契約されていたスマホオプションの整理・解約方法｜川越で相談
スマホの月額料金を見て、「思っていたより高い」「何の料金かわからない項目がある」と感じたことはありませんか。 携帯ショップで機種変更をしたあと、契約書や請求明細を見たら、動画サービス、セキュリティアプリ、補償サービス、ク […]
格安SIM乗り換えが怖い方へ｜失敗が不安な時の相談先と確認ポイント【川越】
「格安SIMにすれば料金が安くなるのはわかる。でも、乗り換えに失敗したらどうしよう」と不安になっていませんか。 SIMカードを入れてもネットにつながらない、APN設定がわからない、MNPの手続きで止まる、LINEやSMS […]
「＋」から始まる国際電話に注意｜出るだけで高額請求？不審な着信・ワン切り詐欺の対処法
「＋」から始まる国際電話：出るだけで高額請求や詐欺に繋がる不審な着信。 知らない番号から、突然「＋」で始まる電話がかかってきて不安になっていませんか。 「＋1」「＋44」「＋86」など、電話番号の先頭に「＋」が付いている […]
赤ロムとは？中古スマホ購入時の注意点｜SIMが使えない原因をスカイセブンモバイルで相談
赤ロムとは？中古スマホ購入時の注意点 中古スマホを買ったのに、SIMカードを入れても使えない。圏外になる。ネットにつながらない。アプリが入らない。そんなことで困っていませんか。 スカイセブンモバイル大宮店・川越店にも、お […]
詐欺SMS・フィッシングメールを押してしまった時の対処法｜
詐欺SMS・フィッシングメールが届いた｜押してしまった時の初動対応 「宅配業者から不在通知のSMSが来た」「AppleやAmazonを名乗るメールが届いた」「支払い確認、本人確認、アカウント停止と書かれていて不安」――こ […]
スマホに「ウイルス感染」と表示されたら本当？押してはいけない画面と対処法
スマホに「ウイルス感染」と表示されたら本当？ 押してはいけない画面とは スマホを見ていたら、突然「ウイルスに感染しました」「スマホが壊れます」「今すぐ修復してください」と表示されて、びっくりしたことはありませんか。 特に […]
家族名義・知人名義のスマホを自分名義に戻す方法｜大宮・川越で携帯契約相談
家族名義・知人名義のスマホを使っている方へ｜大宮・川越で自分名義の携帯に戻す方法 家族名義、知人名義、恋人名義、元配偶者名義のスマホを使い続けていて、不安や肩身の狭さを感じていませんか。 「親名義だから自由に変更できない […]
使っていないのにギガが勝手に減る原因｜通信制限でスマホが重い方へ
使っていないのに、勝手にギガが消費されて制限掛かって重い 「ネットに繋げていないのに、ギガが減っている気がする」 「動画はあまり見ないのに、月の途中で通信制限がかかる」 「スマホが急に重くなった。回線のせいではないか」 […]
SIMロックとは？中古スマホでSIMが使えない原因｜大宮・川越で相談
SIMロックとは？中古スマホでSIMが使えない原因 中古スマホや、以前使っていたスマホにSIMカードを入れたのに、なぜか使えない。そんな経験はありませんか。 「SIMを入れたのに圏外になる」「電話はできないしネットにもつ […]
巻き込まれブラックに注意｜彼氏・友人への携帯名義貸しは危険｜大宮・川越で相談
巻き込まれブラックに注意。彼氏や友人、知人への名義貸しは危険 「彼氏に頼まれてスマホを契約した」「友人が携帯を作れないと言うので、自分の名義で契約してあげた」「あとで名義変更すると言われたから信じた」——このような携帯電 […]