困りごと解決ガイド
サブスク解約できない時は消費者ホットライン188へ｜使い方と伝え方
生活・トラブルのお悩み一覧 ＞ サブスクが解約できない時の対処法まとめ ＞ 消費者ホットライン188 スマホ困りごと サブスク解約できない時は消費者ホットライン188へ｜使い方と伝え方 事業者に解約を拒否された・連絡が取 […]
キャリア決済のサブスクが止められない人へ｜携帯側でできるチェックリスト
スマホ困りごと キャリア決済のサブスクが止められない人へ｜携帯側でできるチェックリスト 「アプリを消したのに請求が続く」「解約ボタンが見つからない」——docomo・au・SoftBankのキャリア決済で契約したサブスク […]
サブスクが解約できない時の対処法7選｜原因別の解決ステップとNG行動
スマホ困りごと サブスクが解約できない時の対処法7選｜原因別の解決ステップとNG行動 「解約したいのに方法が分からない」「請求が止まらない」——よくある7つの原因と、それぞれの正しい対処法をまとめました。 サブスクリプシ […]
スマホの機種変更前にやっておくべきデータ整理チェックリスト
スマホの機種変更前にやっておくべきデータ整理チェックリスト【スカイセブン】 機種変更は数年に一度のことだからこそ、何を準備すればいいか忘れてしまいがちです。デジタル終活の視点も交えながら、機種変更前にチェックしておきたい […]
スマホの初期化で大切なデータが消える前にできること【スカイセブンモバイル】
スマホの初期化で大切なデータが消える前にできること【スカイセブン】 機種変更や故障対応で避けて通れないのが「初期化」という作業です。一度初期化してしまうと、写真も連絡先もアプリのデータも元には戻せません。初期化前にやって […]
「自分の使い方に最適なプラン」がわからない方へ｜スマホ料金・ギガ数相談【川越】
「自分の使い方に最適なプラン」を1発で判定できない方へ スマホの料金プランを見直したいと思っても、「結局、自分には何GBが合っているのか」「通話かけ放題は必要なのか」「比較サイトを見ても難しくてわからない」と感じていませ […]
スマホの容量がいっぱいで写真が撮れない！削除なしで空き容量を増やす方法
写真を撮ろうとしたら「容量がいっぱいです」と表示されてしまった。 大切な写真を消すしかないの？ iCloudって、お金がかかるの？ そんな疑問をまとめて解決します。 写真を1枚も消さずに、スマホの容量を増やす方法がありま […]
スマホから銀行・証券口座を狙われる！今すぐできる不正ログイン防止の設定5選
「スマホで銀行の残高を確認したら、身に覚えのない引き出しがあった」 「証券口座に不審なログインの通知が来た」 「ニュースで口座乗っ取りの被害を見て、急に不安になってきた」 こうしたトラブルは、近年急増しています。 被害に […]
メルカリ・ラクマで騙された！フリマアプリ詐欺の申告手順と返金を受ける方法
メルカリで代金を払ったのに商品が届かない。 届いた商品が説明と全然違う。 出品者と急に連絡が取れなくなってしまった。 そんな被害に遭ってしまい、どうすればいいかわからず困っていませんか？ フリマアプリでの詐欺被害は、正し […]
eSIMって何？物理SIMとの違いと設定方法を初心者向けにわかりやすく解説
「eSIMってよく聞くけど、普通のSIMと何が違うの？」 「新しいiPhoneにしたらeSIMと書いてあった。どう設定するの？」 「eSIMにしたら今の電話番号はどうなるの？」 スマホの買い替えや乗り換えを考えている方か […]